Terms & Conditions

Artikel 1 – Definities

Upvise Marketing: de opdrachtnemer, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KVK-nummer: 99715651
Opdrachtgever: iedere rechtspersoon of onderneming die met Upvise Marketing een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst: iedere afspraak tussen partijen met betrekking tot marketingdiensten, websiteontwikkeling, hosting of aanverwante werkzaamheden.

Upvise Marketing werkt uitsluitend voor zakelijke opdrachtgevers (B2B).

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en dienstverlening van Upvise Marketing. Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Diensten

Upvise Marketing levert onder andere:

• SEO-diensten

• SEA (Google Ads)

• META Ads

• Strategische marketing

• Contentcreatie

• Branding & design

• Websiteontwikkeling

• Hosting en technisch onderhoud

De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting en nadrukkelijk geen resultaatsverplichting.

Artikel 4 – Overeenkomst en looptijd

Overeenkomsten worden in beginsel aangegaan voor een periode van twee (2) jaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Na afloop wordt de overeenkomst stilzwijgend verlengd voor dezelfde periode, tenzij uiterlijk twee (2) maanden vóór het einde schriftelijk wordt opgezegd.

Artikel 5 – Vergoeding en betaling

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

Maandabonnementen worden vooruit gefactureerd.

Voor websiteontwikkeling geldt:

• Een aanbetaling voorafgaand aan de start van het project

• Het resterende bedrag bij oplevering

Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen incassokosten en wettelijke handelsrente in rekening worden gebracht.

Upvise Marketing heeft het recht werkzaamheden op te schorten bij betalingsachterstand.

Artikel 6 – Advertentiebudgetten

Advertentiebudgetten worden rechtstreeks door opdrachtgever betaald aan het betreffende platform (zoals Google of Meta).

Upvise Marketing is niet aansprakelijk voor:

• Blokkades of beperkingen van advertentieaccounts

• Beleidswijzigingen van platformen

• Wijzigingen in algoritmes

• Stijgende advertentiekosten of dalende prestaties door externe factoren

Artikel 7 – Medewerking opdrachtgever

Opdrachtgever is verplicht tijdig alle benodigde informatie, materialen en goedkeuringen aan te leveren.

Indien opdrachtgever hierin tekortschiet, is Upvise Marketing niet aansprakelijk voor vertragingen, verminderde resultaten of gemiste publicaties.

Eventuele extra werkzaamheden als gevolg van onvolledige of te late aanlevering kunnen aanvullend worden gefactureerd.

Artikel 8 – Hosting en technische dienstverlening

Bij hostingdiensten draagt Upvise Marketing zorg voor het operationeel houden van de website.

Upvise Marketing is niet aansprakelijk voor:

• Storingen bij externe hostingproviders

• Cyberaanvallen of hacks

• Overmachtssituaties

Artikel 9 – Intellectueel eigendom

Alle door Upvise Marketing ontwikkelde strategieën, campagnestructuren, designs, content en websites blijven eigendom van Upvise Marketing totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Na volledige betaling verkrijgt opdrachtgever het gebruiksrecht op de opgeleverde materialen.

Bestaande eigendommen van opdrachtgever blijven eigendom van opdrachtgever.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Upvise Marketing is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende maand waarin de schade is ontstaan.

Upvise Marketing is niet aansprakelijk voor:

• Indirecte schade

• Gevolgschade

• Gederfde omzet

• Reputatieschade

• Gemiste besparingen

Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten.

Artikel 11 – Beëindiging

Bij beëindiging van de overeenkomst worden, na volledige betaling van openstaande facturen, relevante accounts en materialen overgedragen aan opdrachtgever.

Upvise Marketing is niet verplicht strategische documentatie of interne werkwijzen over te dragen.

Indien opdrachtgever de overeenkomst tussentijds wenst te beëindigen vóór het einde van de overeengekomen contractduur, is opdrachtgever gehouden de resterende contractwaarde volledig aan Upvise Marketing te voldoen.

De resterende contractwaarde wordt berekend op basis van de nog openstaande maandtermijnen tot het einde van de overeengekomen looptijd.

Upvise Marketing behoudt zich het recht voor om in overleg met opdrachtgever afwijkende afspraken te maken omtrent een gedeeltelijke afkoop of aangepaste beëindigingsregeling. Een dergelijke afwijking is uitsluitend geldig indien schriftelijk bevestigd door beide partijen.

Het recht op afkoop laat eventuele openstaande facturen en reeds verrichte werkzaamheden onverlet.

Artikel 12 – Overmacht

Upvise Marketing is niet aansprakelijk voor tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot storingen bij derden, internetuitval, platformproblemen of overheidsmaatregelen.

Artikel 13 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14 – Slotbepaling

Deze algemene voorwaarden zijn vastgesteld door:

Upvise Marketing
Prinses Carolinalaan 98
2263VJ, Leidschendam
KvK-nummer: 99715651
BTW-nummer: NL86 910 316 7B01
E-mailadres: [info@upvisemarketing.nl
Website: www.upvisemarketing.nl